Семинар для продавцов

Сотрудники Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТОУ Роспотребнадзора Республики Татарстан провели учебу для сотрудников книжного магазина Дом книги.

Магазин осуществляет деятельность по реализации непериодических изданий. К непериодическим изданиям относятся книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации.

Во время мероприятия разъяснены основные положения Закона РФ О защите прав потребителей, также даны разъяснения в соответствии с Правилами торговли.

Так, например, непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Данный перечень утвержден постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 2463 Об утвержденииПравил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации.

Соответственно, книги являются тем видом товара, который продавец законно может не принимать у покупателя. Однако это не касается тех случаев, когда в товаре был зафиксирован брак.

В этой связи необходимо быть внимательным при выборе таких товаров, поскольку если случится, что вы приобрели не то, что нужно, вернуть такой товар или обменять уже не получится.

Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ